Polityka prywatności i cookies serwisu www.sunliving.pl

Polityka prywatności i cookies serwisu www.sunliving.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu www.sunliving.pl jest Elcamp RV spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna z siedzibą w Krakowie, ul. Tyniecka 118 E, 30-376 Kraków. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: rodo@elcamp.pl.

2. Zakres polityki

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu www.sunliving.pl, w tym w szczególności:

  • przeglądaniem strony,

  • korzystaniem z formularza kontaktowego,

  • zapisaniem preferencji dotyczących cookies,

  • prowadzeniem analiz statystycznych ruchu na stronie z użyciem Google Analytics.

3. Jakie dane zbieramy

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać:

  • dane podane dobrowolnie w formularzu: imię, adres e-mail, a także wybrany salon, jeśli to pole występuje w formularzu,

  • informacje o udzielonych zgodach,

  • dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, rodzaj przeglądarki, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę, aktywność w serwisie oraz dane zapisywane w plikach cookies.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) obsługa formularza i kontakt w sprawie oferty Sun Living

w celu odpowiedzi na zgłoszenie oraz przedstawienia oferty sprzedażowej, na podstawie zgody użytkownika wyrażonej przy formularzu, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

b) prowadzenie statystyk i analityki ruchu na stronie

w celu mierzenia ruchu, analizy zachowań użytkowników i ulepszania serwisu — na podstawie zgody użytkownika na analityczne pliki cookies, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

c) zapewnienie prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa serwisu

w celu technicznej obsługi strony, zapamiętania ustawień cookies, wykrywania nadużyć i ochrony przed błędami, na podstawie uzasadnionego interesu administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

d) ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

na podstawie uzasadnionego interesu administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli skontaktować się z użytkownikiem i przedstawić ofertę.

5. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane w celu otrzymania kontaktu handlowego dotyczącego oferty pojazdów Sun Living. Dane z formularza nie są wykorzystywane w innym celu niż obsługa zgłoszenia i kontakt ofertowy, chyba że użytkownik udzieli odrębnej zgody.

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:

a) cookies niezbędne

umożliwiają prawidłowe działanie strony oraz zapamiętanie ustawień prywatności;

b) cookies analityczne

pozwalają analizować sposób korzystania ze strony, mierzyć ruch, źródła odwiedzin i skuteczność działań marketingowych, korzystamy w tym zakresie z Google Analytics;

c) cookies funkcjonalne

mogą służyć do zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika, jeśli takie funkcje zostaną uruchomione w serwisie.

Cookies inne niż niezbędne są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies.

7. Google Analytics

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google, w celu analizy statystyk korzystania ze strony. Narzędzie to może wykorzystywać cookies oraz inne identyfikatory do zbierania informacji o sposobie korzystania z serwisu, takich jak odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło ruchu, dane o urządzeniu i przeglądarce. Dane zbierane przez Google Analytics pomagają nam rozwijać i ulepszać serwis. Google Analytics uruchamiany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne cookies. W związku z korzystaniem z narzędzi Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zgodnie z mechanizmami ochrony danych stosowanymi przez Google.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze zgłoszeń, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i usług IT,

  • podmiotom utrzymującym stronę internetową,

  • dostawcom narzędzi analitycznych, w tym Google,

  • podmiotom wspierającym obsługę marketingową i sprzedażową zgłoszenia,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane:

  • do czasu wycofania zgody,

  • albo do czasu zakończenia obsługi zgłoszenia i kontaktu ofertowego,

  • a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z cookies i analityką będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia lub do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

11. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą banera cookies lub ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

12. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą politykę, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych. Aktualna wersja polityki jest publikowana w serwisie www.sunliving.pl.